Última atualização: 21 de agosto de 2026
A presente Política de Privacidade explica como o Vertier Imo ("nós", "o nosso serviço"), um produto da Vertier Digital, recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website vertierdigital.pt e da plataforma associada, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.
O responsável pelo tratamento dos dados é:
Mauricio Biancalana Junior
(a exercer atividade independente sob o nome comercial "Vertier Digital" / "Vertier Imo")
NIF: 295244364
Morada: Travessa Honório Tavares Costa, nº 14, 1º E, 4430-169, Vila Nova de Gaia, Porto
Email de contacto: suporte@vertierdigital.pt
Dependendo da forma como interage com o Vertier Imo, podemos recolher:
a) Dados de clientes (agências e consultores imobiliários que subscrevem o serviço):
b) Dados de leads (potenciais clientes dos nossos clientes, captados através de portais imobiliários, WhatsApp, campanhas de Facebook/Instagram e outros canais):
A base legal que nos permite tratar os seus dados depende da finalidade concreta:
| Serviço | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Supabase | Armazenamento da base de dados de clientes e leads | União Europeia |
| Stripe | Processamento de pagamentos e subscrições | União Europeia / Estados Unidos (com cláusulas contratuais-tipo) |
| OpenAI | Geração automática de respostas a leads através de inteligência artificial | Estados Unidos (com cláusulas contratuais-tipo) |
| Resend | Envio e receção de emails transacionais | União Europeia |
| Evolution API (servidor próprio, Hetzner) | Envio e receção de mensagens via WhatsApp | União Europeia (Alemanha) |
| Replit | Alojamento (hosting) da aplicação | Estados Unidos (com cláusulas contratuais-tipo) |
| Meta Platforms (Facebook/Instagram) | Receção de leads de campanhas com formulário (Lead Ads), quando ativado pelo cliente | Estados Unidos (com cláusulas contratuais-tipo) |
Estes prestadores têm acesso apenas aos dados estritamente necessários e estão contratualmente obrigados a proteger esses dados de acordo com o RGPD.
Alguns prestadores (OpenAI, Replit, Meta Platforms) processam dados fora do Espaço Económico Europeu, nos Estados Unidos. Nestes casos, asseguramos que a transferência cumpre a legislação aplicável e que os dados mantêm um nível de proteção equivalente ao do EEE, através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros. Os dados só são partilhados com os prestadores mencionados na secção 5.
Nos termos do RGPD, tem direito a: aceder aos seus dados, retificar dados incorretos, solicitar o apagamento ("direito ao esquecimento"), limitar o tratamento, opor-se ao tratamento, solicitar a portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de suporte@vertierdigital.pt. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses em casos complexos.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
Alguns leads são classificados automaticamente (Quente/Morno/Frio) por inteligência artificial, com base no conteúdo da mensagem. Esta classificação serve apenas como apoio à priorização de contacto pelo cliente, não produzindo, por si só, qualquer efeito jurídico sobre o titular dos dados.
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo encriptação de credenciais e acesso restrito.
O nosso website utiliza cookies para fins técnicos e, mediante consentimento, para outros fins. Pode gerir as suas preferências através do painel disponível no website.
Estamos presentes em redes sociais como Instagram e Facebook. Não nos responsabilizamos pelo tratamento de dados realizado pelas próprias redes sociais:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Para qualquer questão: suporte@vertierdigital.pt